09 januari, 2008

Niks verkopen

Zo ontzettend moe word ik ervan. De telefoon gaat. Een mevrouw aan de andere kant van de lijn verklaart dat zij van bedrijf X is en op zoek naar mijn partner. "Wilt u iets verkopen?", vraag ik vriendelijk. "Nee hoor, ik wil mevrouw iets aanbieden." En dan verklaar ik dat mevrouw niet thuis is, trouwens ook niets wil kopen en we beƫindigen het gesprek.

Ik ben toch niet achterlijk? Waar houdt zo'n mevrouw me voor? En als ze alleen maar doet wat er in haar script staat, waar houdt haar baas me dan voor of de opdrachtgever van het call center? Dat ik denk dat die mevrouw mij of mijn partner belt om zomaar iets aan te bieden, uit de goedheid van haar hart? Dat een verkoper soms denkt dat hij op zijn hurken naast me moet gaan zitten is tot daar aan toe, maar dit is een regelrechte belediging van mijn intelligentie!